Pengertian E-Government: Kelebihan, Manfaat, Contoh, Model – AAcial

Pengertian E-government – Kelebihan, Manfaat, Aplikasi, Model, Aplikasi, Kendala, Pakar: E-Government adalah penggunaan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) untuk meningkatkan hubungan antara pemerintah dan pihak lain.

---

Pengertian E-Government

E-Government adalah penggunaan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) untuk meningkatkan hubungan antara pemerintah dan pihak lain. Pemanfaatan TIK kemudian menghasilkan bentuk hubungan baru, seperti G2C (government to citizen), G2B (government to business) dan G2G (relationship between agency).

---

Baca Juga Artikel Terkait : Pengertian Lengkap dan Jenis-Jenis Sistem Operasi

---

E-Government berasal dari kata bahasa Inggris electronic government, disebut juga e-gov, yaitu penggunaan teknologi informasi oleh pemerintah untuk memberikan informasi dan layanan kepada warganya, urusan bisnis, dan hal-hal terkait pemerintahan lainnya.

---

Manfaat yang paling diharapkan dari e-government adalah peningkatan efisiensi, kenyamanan, dan akses yang lebih baik ke layanan publik. Sementara e-government sering dianggap sebagai pemerintahan online atau pemerintahan berbasis internet, banyak teknologi pemerintahan elektronik non-internet dapat digunakan dalam konteks ini, beberapa bentuk non-internet termasuk telepon, faks, PDA, SMS, MMS,

---

jaringan dan layanan nirkabel, Bluetooth, CCTV, sistem pelacakan, RFID, identifikasi biometrik, manajemen dan penegakan peraturan lalu lintas jalan, kartu tanda pengenal (KTP), kartu pintar dan aplikasi NFC, memiliki banyak pertimbangan dan dampak potensial dalam implementasi dan desain e -pemerintah , termasuk disintermediasi pemerintah dan warganya, dampaknya pada faktor sosial, ekonomi, dan politik.

---

• Krina (2003: 16-17) Sebutkan beberapa alat untuk mengukur transparansi:

1. Publikasi kebijakan publik melalui media komunikasi: laporan tahunan, brosur, leaflet, pusat informasi, telepon bebas pulsa, liputan media, iklan layanan masyarakat, website, baliho, surat kabar lokal.
2. Informasi yang disajikan: layanan referensi, pemeliharaan data, laporan kegiatan publik, prosedur pengaduan.
3. Penanganan keluhan: berita kota dan media lokal, pemberitahuan, tenggat waktu tanggapan, opini dan survei tentang masalah kebijakan publik, komentar dan catatan tagihan, survei pengguna layanan.
   

   ---

   Baca Juga Artikel Terkait: Perbedaan Batch, Online, Metode Pemrosesan Real Time

   ---

Keuntungan E-Government

Keuntungan yang paling diharapkan dari e-government adalah meningkatkan kenyamanan, efisiensi dan akses yang lebih baik ke layanan publik.

---

Manfaat E-Government bagi masyarakat

Selain capaian pemerintah dalam menerapkan tata kelola pemerintahan yang lebih baik sejak reformasi, tentunya penerapan e-government dapat memberikan manfaat lebih bagi masyarakat:

---

1. Meningkatkan kualitas pelayanan pemerintah kepada pemangku kepentingan (masyarakat, dunia usaha dan industri), terutama dalam hal efisiensi dan efektivitas kinerja di berbagai bidang kehidupan berbangsa.
2. Meningkatkan transparansi, kontrol dan akuntabilitas pemerintah dalam rangka implementasi konsep good governance dalam pemerintahan (bebas dari korupsi).
   

   ---

3. Secara signifikan mengurangi total biaya administrasi, hubungan dan interaksi pemerintah dan pemangku kepentingan untuk kegiatan sehari-hari.
4. Memberikan peluang bagi pemerintah untuk mencari sumber pendapatan baru melalui interaksi dengan pemangku kepentingan.
   

   ---

5. Menciptakan lingkungan masyarakat baru yang dapat dengan cepat dan efektif merespon berbagai permasalahan yang mereka hadapi sejalan dengan berbagai perubahan global dan trend yang ada.
6. Memberdayakan masyarakat dan pihak lain sebagai mitra pemerintah dalam proses pengambilan kebijakan publik secara adil dan demokratis.
   

   ---

Fungsi E-Government

1. Pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat. Mereka dapat memberikan informasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, tanpa harus menunggu kantor buka. Informasi dapat dicari di kantor, di rumah, tanpa harus datang secara fisik ke kantor.
   

   ---

2. Meningkatkan hubungan antara pemerintah, pelaku usaha, dan masyarakat umum. Adanya keterbukaan (transparansi) diharapkan dapat meningkatkan hubungan antar berbagai pihak. Keterbukaan ini menghilangkan rasa saling curiga dan kebencian dari semua orang.
   

   ---

3. Pemberdayaan masyarakat melalui informasi yang mudah diakses. Dengan informasi yang cukup, orang akan belajar menentukan pilihan. Misalnya, data tentang sekolah (jumlah kelas, kemampuan siswa, nilai kelulusan, dll.) dapat ditampilkan secara online dan orang tua dapat menggunakannya untuk memilihkan sekolah yang tepat bagi mereka.
   

   ---

4. Pelaksanaan pemerintahan yang lebih efektif. Misalnya, koordinasi pemerintah dapat dilakukan melalui email atau bahkan konferensi video. Bagi Indonesia yang memiliki wilayah yang sangat luas, hal ini sangat bermanfaat. Tanya jawab, koordinasi, diskusi antar pimpinan daerah dapat berlangsung tanpa harus berada dalam satu tempat fisik yang sama. Semua orang tidak lagi harus terbang ke Jakarta untuk rapat yang hanya berlangsung satu atau dua jam.
   

   ---

   Baca Juga Artikel Terkait : Definisi Lengkap Sinkronisasi Sistem Operasi

   ---

Dan juga pada fungsinya dapat dikelompokkan menjadi 3 kelompok sistem yaitu :

1. Kumpulan sistem aplikasi e-Government yang memiliki orientasi fungsi yang melayani kebutuhan dan kepentingan masyarakat (G2C: Government to Citizens)
2. Kumpulan sistem aplikasi e-Government yang berorientasi fungsional yang melayani kebutuhan dan kepentingan dunia usaha (G2B: Government To Business)
3. Kumpulan sistem aplikasi e-Government yang memiliki orientasi fungsi yang melayani kebutuhan internal instansi pemerintah, atau kebutuhan pemerintah daerah lainnya (G2G: Government to Government)
   

   ---

Aplikasi E-Government

E-Government ini dapat diimplementasikan dengan berbagai cara. Contohnya meliputi:

• Menyediakan sumber informasi, terutama informasi yang sering dicari oleh masyarakat. Informasi ini dapat diperoleh langsung dari kantor pemerintah, kios informasi, atau di Internet (yang dapat diakses oleh publik di mana pun lokasinya). Informasi tersebut dapat berupa informasi potensi daerah sehingga calon investor dapat mengetahui potensi tersebut
  

  ---

• Penyediaan mekanisme akses melalui kios-kios informasi yang tersedia di kantor-kantor pemerintahan dan juga di tempat-tempat umum. Upaya yang dilakukan untuk menyediakan akses untuk memastikan kesempatan yang sama untuk mengakses informasi.
• E-procurement dimana pemerintah dapat melakukan tender secara online
  

  ---

model e-Government

• Pemerintah ke Warga atau Pemerintah ke Pelanggan (G2C)

Merupakan pemberian pelayanan publik dan informasi satu arah oleh pemerintah kepada masyarakat, pertukaran informasi dan komunikasi antara masyarakat dengan pemerintah.

Contoh G2C: Pajak online, pencarian kerja, layanan jaminan sosial, layanan imigrasi.

---

• Pemerintah-ke-Bisnis (G2B)

Transaksi elektronik dimana pemerintah menyediakan informasi yang diperlukan untuk bisnis untuk bertransaksi dengan pemerintah. Pemasaran produk dan layanan yang lebih langsung kepada pemerintah untuk membantu pemerintah menjadi lebih efisien melalui perbaikan proses bisnis dan pengelolaan data elektronik.

Contoh: Peluang bisnis, lelang dan penjualan dilaksanakan oleh pemerintah.

---

Baca Juga Artikel Terkait : Definisi Lengkap Memori Volatile dan Non-Volatile

---

• Pemerintah-ke-Pemerintah (G2G)

Aktifkan komunikasi online dan pertukaran informasi antara departemen atau lembaga pemerintah melalui basis data terintegrasi.

Contoh: Konsultasi online, blog untuk pendidikan online.

---

Aplikasi E-Government di Indonesia

Dalam hal implementasi aplikasi e-government, data Kementerian Komunikasi dan Informatika (2005) menunjukkan bahwa hingga akhir tahun 2005, Indonesia telah:

---

• 564 domain go.id;
• 295 situs pemerintah pusat dan daerah;
• 226 situs mulai menyediakan layanan publik melalui situs web;
• 198 situs pemerintah daerah masih dikelola secara aktif.
  

  ---

Beberapa pemerintah daerah (pemda) telah menunjukkan kemajuan yang signifikan. Bahkan pejabat kota sudah mulai memanfaatkan eGov untuk memproses pembelian elektronik. Beberapa pemerintah daerah lainnya juga telah berhasil menerapkan eGov seperti: Kotamadya, Kota DI Pemprov DIY, Pemprov Jatim, Pemprov Sulut, Pemkot Yogyakarta, Banyumas, Pemkot Tarakan, Kabupaten Kebumen, Kabupaten Kutai Timur . .

---

Kendala E-Government

Salah satu kendala utama dalam implementasi e-government adalah kurangnya ketersediaan infrastruktur telekomunikasi. Jaringan telepon masih belum tersedia di banyak tempat di Indonesia. Biaya penggunaan layanan telekomunikasi masih mahal. Kami berharap hal ini dapat diselesaikan seiring dengan perkembangan telekomunikasi yang semakin canggih dan baik.

---

Baca Juga Artikel Terkait : Pengertian Jaringan dan Definisi Lengkap

---

Mungkin dibawah ini yang anda cari