Pengertian Evaluasi Lengkap, Tujuan, Metode dan Fungsi – AAcial

Dalam setiap kegiatan atau event yang sedang berlangsung, evaluasi sangatlah penting. Jadi, pengertian evaluasi adalah proses identifikasi menilai atau mengukur program/kegiatan tertentu, apakah telah memenuhi harapan atau tujuan atau belum.

Tujuan dari evaluasi ini juga untuk memastikan bahwa apa yang dilakukan saat ini sesuai dengan target yang ingin dicapai. Evaluasi tidak hanya terbatas pada masalah teknis, tetapi juga pada masalah non teknis lainnya.

Evaluasi terhadap suatu bidang kerja biasanya dilakukan untuk membandingkan hasil akhir yang diinginkan dengan tujuan yang harus dicapai dan telah ditentukan.

Definisi lain dari evaluasi adalah kegiatan mengumpulkan informasi tentang kinerja orang, sistem, dan alat yang digunakan untuk menentukan alternatif saat membuat keputusan.

Berikut beberapa pengertian evaluasi yang diambil dari pengertian para ahli :

1. Evaluasi menurut Sudijono adalah interpretasi atau penafsiran yang bersumber dari data kuantitatif.
2. Evaluasi menurut Stufflebeam, dkk adalah proses memperoleh, mendeskripsikan dan menyediakan informasi yang digunakan untuk mengevaluasi alternatif dari suatu prosedur.
3. Evaluasi menurut Worthen dan Sanders adalah proses menemukan sesuatu yang bernilai, baik berupa produk, program, alternatif prosedur, informasi dan sebagainya.
4. Evaluasi menurut Purwanto adalah menilai kualitas tertentu dalam proses pencarian, perencanaan, dan juga penyediaan informasi yang diperlukan, untuk membuat beberapa alternatif keputusan.

Tujuan Evaluasi

Semua kegiatan yang dilakukan tentunya memiliki maksud dan tujuan masing-masing, apalagi dengan tujuan yang ingin dicapai. Seperti halnya kegiatan menilai sesuatu, tentu ada maksud dan tujuannya.

Melalui evaluasi ini juga akan diketahui tingkat kemajuan suatu kegiatan, tingkat pencapaian tujuan pokok, dan berbagai hal yang harus dilakukan kedepannya.

Tujuan evaluasi secara khusus meliputi:

• Untuk menentukan tingkat kepuasan individu dalam keterampilan yang telah ditentukan sebelumnya, berdasarkan standar dan kebutuhan organisasi.
• Mengidentifikasi beberapa kendala yang dihadapi guna menegakkan diagnosis dan memberikan kesempatan, meningkatkan kapasitas suatu objek evaluasi.
• Untuk mengukur tingkat efektivitas dan efisiensi suatu metode, media, dan sumber daya lainnya dalam melaksanakan suatu peristiwa atau kegiatan tertentu.
• Memberikan umpan balik dan informasi penting dalam memperbaiki segala macam kekurangan, dan menjadi acuan untuk mengambil keputusan.

Metode evaluasi

Sesuai dengan pengertian evaluasi yang merupakan suatu cara membandingkan hasil akhir dengan tujuan yang ingin dicapai, maka dalam melaksanakan evaluasi diperlukan beberapa metode. Kegiatan mengevaluasi sesuatu dilakukan dengan berbagai metode.

Metode ini tergantung pada lapangan yang akan dievaluasi dan produksi yang diharapkan. Berikut adalah metode yang digunakan dalam evaluasi kinerja yang dapat diterapkan di perusahaan:

1. Metode Evaluasi 360 Derajat

Anda akan mendapatkan umpan balik ganda, jika Anda menggunakan metode evaluasi tunggal ini. Bukan hanya dari instansi atau pemerintah, tapi juga dari sesama konsumen.

Proses tersebut dilakukan setahun sekali untuk seluruh elemen organisasi yang ada saat ini. Tujuan dari metode ini antara lain:

• Memberikan umpan balik tentang kekuatan dan kelemahan dalam kinerja organisasi.
• Mengenali arah pengembangan strategis organisasi.
• Meningkatkan kerjasama dan saling pengertian di antara beberapa unit organisasi.
• Berikan penghargaan atas prestasi dan berikan insentif.
• Kembangkan proses pembelajaran dengan bersikap terbuka untuk menerima kritik.

Untuk melakukan metode evaluasi ini, Anda harus memperhatikan hal-hal berikut:

• Jenis Informasi yang Diperlukan

Anda akan membutuhkan informasi baik dari pelanggan eksternal maupun internal, karyawan atau karyawan unit organisasi, serta manajemen.

Hal ini dikarenakan proses evaluasi yang membutuhkan partisipasi seluruh pemangku kepentingan.

• Metode pengumpulan informasi

Ada lima metode yang harus Anda gunakan untuk mengumpulkan informasi ini, termasuk:

• Evaluasi dari pelanggan eksternal

Yakni melakukan survei mengenai kepuasan setiap konsumen, dalam hal kemudahan akses, kenyamanan lingkungan, bagaimana respon mereka terhadap hasil, kepuasan dalam hal administrasi, dan bagaimana sikap para karyawan.

Caranya adalah dengan memberikan kotak saran kepada pengkritik.

• Penilaian Internal Antar Unit

Yakni dalam penilaian kinerja yang mencakup banyak hal seperti partisipasi, kualitas pelayanan, peningkatan aktivitas, profesionalisme, semangat dalam kelompok.

Setiap poin dalam evaluasi diberi nilai 1 untuk yang terburuk dan 10 untuk yang paling sempurna.

Mewajibkan seluruh area organisasi untuk melakukan evaluasi internal terhadap kinerjanya masing-masing, dengan menggunakan evaluasi dan alat yang sama dengan evaluasi internal antar unit/

Jenis penilaian ini dilakukan oleh tim yang terdiri dari manajer umum, kepala eksekutif, dan manajer fungsional. Mereka harus memberikan umpan balik untuk pencapaian tanggung jawab mereka.

• Evaluasi Manajemen Senior

Biasanya evaluasi ini dilakukan oleh seluruh unit organisasi terhadap kinerja manajemen senior dan pimpinan tertinggi organisasi/perusahaan.

Penilaian akan dilakukan pada strategi perencanaan, gaya manajemen, semangat tim, kepemimpinan, komunikasi, dan hubungan eksternal.

Umpan balik ini berupa skor evaluasi mandiri, hasil evaluasi antar unit organisasi, dan hasil evaluasi lintas organisasi.

2. Metode evaluasi dan analisis biaya-manfaat

Metode evaluasi dengan menggunakan analisis biaya-manfaat biasanya dilakukan dengan mengidentifikasi beberapa unsur, antara lain manfaat dan biaya. Elemen ini nyata dan tidak nyata.

3. Program dan Metodologi Evaluasi Kebijakan

Lakukan penilaian dengan pendekatan ini:

Hal ini dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif tanpa harus bertanya langsung kepada individu, masyarakat dan kelompok tertentu.

Evaluasi dilakukan dengan menggunakan teknik penyajian grafis, tabel, angka indeks, analisis deret sela, analisis deret terkontrol, dan analisis regresi.

Melakukan evaluasi formal berdasarkan program atau kebijakan yang telah ditetapkan, dan diumumkan oleh pembuat kebijakan atau pelaksana program.

Metode yang satu ini menggunakan teknik klarifikasi nilai, analisis dampak silang, diskonto, pemetaan target dan pemetaan hambatan.

4. Metode Evaluasi Keputusan Teoritis

Informasi keuangan jenis ini biasanya dibutuhkan untuk mengevaluasi kinerja anggaran yang dibuat, kemudian akan dibandingkan dengan kinerja sebenarnya.

Sementara itu, informasi non-keuangan akan dibutuhkan untuk mengukur efisiensi proses internal, kepuasan pelanggan, dan efisiensi dari segi biaya.

Fungsi Evaluasi

Kegiatan evaluasi tentunya membawa manfaat bagi pihak yang menilai, maupun yang akan dievaluasi karena dalam prosesnya terdapat beberapa fungsi evaluasi itu sendiri, antara lain:

1. Mengukur Kesuksesan

Dalam mengukur keberhasilan suatu program merupakan fungsi evaluasi yang utama. Pengukuran tingkat keberhasilan akan dilakukan untuk berbagai unsur, antara lain dalam hal metode yang digunakan saat itu, pencapaian suatu tujuan, dan penggunaan sarana.

2. Sebagai Seleksi

Melalui fungsi tunggal ini, kegiatan dalam artian evaluasi dapat digunakan untuk memilih metode, orang atau alat yang sesuai dengan standar yang telah ditentukan.

Misalnya ketika memutuskan apakah seseorang layak menerima pekerjaan di suatu perusahaan atau tidak, atau apakah seseorang layak mendapat promosi di perusahaannya atau tidak, dan sebagainya.

3. Sebagai diagnosa

Bahkan penilaian dapat dilakukan untuk mengetahui apa kelebihan dan kekurangan seseorang, atau alat-alat tertentu dalam bidang kompetensi. Misalnya, ketika ingin mengetahui kelebihan/kekurangan seorang siswa dalam mata pelajaran yang dipelajarinya setiap hari.

4. Sebagai Tugas

Penilaian juga berfungsi untuk mengetahui posisi yang terbaik bagi seseorang ditinjau dari kemampuan dan kapabilitasnya. Kemudian pihak manajemen perusahaan akan menempatkannya pada posisi yang tepat, sehingga hasil kinerjanya menjadi lebih baik.

Tahapan Evaluasi

Dalam hal ini, evaluasi tentu bukan sesuatu yang bisa memberikan hasil instan. Namun, itu adalah kegiatan yang mencakup langkah-langkah yang harus dilakukan. Setiap penilaian memiliki langkah-langkah yang berbeda, namun ada beberapa langkah yang masih berlaku secara umum.

Berikut ini adalah langkah-langkah yang biasanya dilakukan dalam penilaian:

1. Tentukan Aspek yang Akan Dievaluasi Terlebih Dahulu

Suatu program/kegiatan tertentu akan dilaksanakan dengan melibatkan berbagai aspek dan unsur yang saling mendukung. Untuk mengevaluasi semua kegiatannya, itu juga harus dievaluasi dalam semua aspek.

Jadi, sebelum memulai evaluasi ada baiknya menentukan aspek-aspek penting dari suatu kegiatan evaluasi. Kemudian memilih aspek/elemen utama dan menjadi penentu/kunci sukses tidaknya program/kegiatan itu sendiri.

2. Membuat rancangan kegiatan evaluasi yang akan dilakukan nantinya

Agar kegiatan evaluasi ini tepat sasaran dan dapat menghasilkan output yang diinginkan, rancang terlebih dahulu sistem evaluasi yang akan digunakan.

Rancangan evaluasi ini mencakup beberapa data yang dibutuhkan, hasil yang diinginkan, dan metode evaluasi.

3. Mengumpulkan Data Evaluasi

Jika desain evaluasi sudah dilakukan maka dapat mengumpulkan beberapa data yang diperlukan, serta metode evaluasi dan kaidah ilmiah yang nantinya dapat dipertanggungjawabkan.

4. Mengolah dan Menganalisis Data

Beberapa data yang terkumpul akan dianalisis terlebih dahulu dan diolah. Untuk memudahkan proses analisis dan pengolahan data, sebaiknya dibuat kelompok datanya sendiri.

Gunakan alat analisis yang tepat agar informasi yang dihasilkan nantinya dapat dipercaya. Kemudian buat perbandingan dengan rencana di awal.

5. Laporkan Hasil Evaluasi

Tahap laporan ini merupakan tahap akhir dari evaluasi yang dilakukan, tujuannya agar dapat digunakan oleh pihak yang berkepentingan.

Hasil penilaian kemudian harus didokumentasikan, ditulis dan kemudian disimpan dengan baik.

Pengertian penilaian dan pengertian penilaian atau pengukuran itu berbeda, jadi penilaian tidak bisa disamakan dengan penilaian/pengukuran itu sendiri. Arti sebenarnya dari penilaian adalah proses penentuan nilai sesuatu.

Berbeda dengan pengukuran yang merupakan perbandingan hasil yang telah memiliki standar yang telah ditentukan. Sedangkan arti evaluasi adalah mengambil keputusan dengan menggunakan informasi dari hasil pengukuran tersebut.

Referensi:

1. jurnal-litbang-rekarta.co.id
2. rsup-drsitanala.co.id
3. televisi gratis
4. buah mangga
5. x8 speeder
6. raja gb
7. ff keren no
8. GTA sedang berjuang
9. mata-mata sosial whatsapp
10. youtube maju
11. mod bussid

Lihat juga:

Mungkin dibawah ini yang anda cari