Apa itu email marketing dan apa keuntungannya untuk bisnis online? – AAcial

Apa itu pemasaran email? Di era teknologi sekarang ini, hampir setiap orang memiliki email (surat elektronik) untuk berbagai keperluan, baik itu untuk pekerjaan, bisnis, media sosial, maupun transaksi online.

Bisa dipastikan orang yang menggunakan komputer atau laptop untuk aktivitas sehari-hari memiliki akun email dari berbagai layanan email gratis maupun berbayar.

Dalam dunia internet marketing, menggunakan email list untuk pemasaran adalah salah satu strategi pemasaran yang paling efektif karena penawaran kita bisa langsung masuk ke inbox email calon pelanggan dan dibaca oleh mereka.

Selain itu, email marketing dinilai lebih efektif karena pemasaran dengan cara ini dapat menjangkau calon konsumen, ditambah biasanya penjualan menggunakan media email memiliki konversi yang sangat baik.

Sebenarnya apa itu email marketing?

Seperti yang telah disebutkan di atas, email marketing merupakan metode pemasaran yang sering dilakukan dalam bisnis online dengan menggunakan media email (surat elektronik). Email marketing ini dikirimkan kepada calon pelanggan yang belum pernah membeli produk, maupun kepada pelanggan yang sudah ada. Selain email penawaran produk kepada calon pembeli, media email sering digunakan sebagai sarana untuk menjalin hubungan baik dengan pelanggan melalui email newsletter.

Dengan email marketing, seorang pengusaha selalu bisa terhubung dengan pelanggan atau calon pelanggannya secara terus menerus. Selain menawarkan produk, email marketing juga dapat membuat hubungan antara bisnis dan pelanggan terjaga dengan baik dalam jangka panjang.

Artikel Terkait: Sebenarnya, apa itu internet marketing?

Apa saja jenis pemasaran email?

Ada banyak jenis email marketing yang dilakukan oleh para pengusaha online, antara lain direct mail, email retention, dan beriklan di email list orang lain.

1. Email langsung

Surat langsung adalah pesan yang Anda kirim ke daftar email pelanggan di mana email tersebut berisi penawaran atau pesan promosi. Surat langsung bisa dalam bentuk teks saja atau bisa dalam bentuk HTML dengan pesan multimedia yang menarik.

Banyak pelaku bisnis online yang melakukan kesalahan dengan menggunakan direct email kepada pelanggannya dengan mengirimkan penawaran/promosi berulang-ulang yang memberikan kesan bahwa pesan email tersebut mengandung SPAM. Pendekatan buruk (SPAM) kepada pelanggan atau calon pelanggan dapat berakibat buruk, misalnya mantan pelanggan atau calon pelanggan akan menghapus alamat email kita dari Daftar Putih atau Berhenti Berlangganan.

2. Retensi email

Email retensi adalah email yang kita kirim ke pelanggan lama untuk tetap terhubung dengan bisnis kita, ini sangat penting untuk semua jenis bisnis. Isi retensi pesan email biasanya ditujukan untuk menjaga hubungan baik antara pengusaha dan pelanggan, ini adalah salah satu cara berbeda untuk menawarkan produk kita kepada pelanggan. Dengan cara ini, akan lebih mudah untuk memasarkan produk atau layanan baru kepada pelanggan dengan pendekatan yang unik.

Bagi pengusaha yang memasarkan produk atau layanannya secara online dan ingin menjaga hubungan baik dengan pelanggannya, mereka harus mengirim email secara teratur ke pelanggan dan pelanggan. Email retensi tidak harus berisi pesan promosi, sebaiknya selingi dengan saran dan informasi berharga yang penting untuk diketahui pelanggan.

Pelanggan yang senang dengan isi email Anda akan terus setia dan akan terus mengembangkan bisnis Anda, tentunya hal ini sangat penting bagi semua pengusaha, terutama yang memiliki bisnis di pasar yang kompetitif.

3. Beriklan di Email Orang Lain

Ini adalah bentuk pemasaran online yang sangat efektif. Bagi Anda yang tidak memiliki banyak daftar email dan pelanggan, Anda dapat memanfaatkan daftar email penerbit lain dengan membayar sejumlah uang kepada mereka untuk mengirim email ke daftar mereka di mana email tersebut berisi pesan mempromosikan bisnis Anda.

Cukup banyak pemilik produk yang berhasil memasarkan produknya dengan cara ini. Orang dengan daftar email yang besar biasanya akan bersedia memasarkan produk orang lain untuk mendapatkan keuntungan, baik melalui pemasaran afiliasi atau cara lainnya. Maka jangan heran jika ada bisnis online yang bisa menghasilkan uang puluhan juta rupiah dalam sehari dari internet menggunakan email marketing.

item lainnya: Raymond Tomlinson ~ Pakar komputer yang menemukan email

Apa manfaat email marketing untuk bisnis online Anda?

Beberapa manfaat pemasaran email telah disebutkan sebelumnya. Sebagai pelengkap, berikut adalah beberapa manfaat pemasaran email untuk bisnis online Anda:

1. Personil

Email pemasaran yang bersifat personal/pribadi biasanya akan mendapat perhatian paling besar dari pelanggan atau calon pelanggan. Ketika pelanggan/prospek merasa nyaman menerima email dari kita, maka akan lebih mudah untuk menawarkan sesuatu kepada mereka melalui email yang kita kirimkan.

2. Informasi terkirim lebih cepat

Mengirim pesan atau penawaran promosi melalui surat biasanya memakan waktu lebih lama daripada email. Selain itu kita harus menunggu respon pelanggan melalui surat, pasti akan memakan waktu lama dan tidak efektif. Dengan email marketing, kita bisa menjangkau pelanggan dalam waktu yang sangat cepat langsung di email pribadi mereka sehingga kita akan mendapatkan hasil lebih cepat.

3. jauh lebih sedikit biaya

Memang kita membutuhkan jasa penyedia email penyelamat, namun harga ini akan lebih murah dan efektif dibandingkan jika kita menggunakan surat fisik. Tingkat respons surat langsung biasanya lebih tinggi, itulah sebabnya pemasaran email sangat menguntungkan.

4. Kampanye Berskala

Kita bisa mengukur campaign yang kita lakukan dari email marketing dengan baik karena kita bisa melihat berapa banyak email yang sudah terkirim ke pelanggan dan bagaimana respon pelanggan. Dengan cara ini, kita dapat membuat analisis yang lebih baik terhadap kampanye yang telah dibuat dan dapat segera melakukan perubahan pada kampanye tersebut bila diperlukan.

5. Membangun hubungan baik dengan pelanggan

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, kita dapat dengan mudah menjalin hubungan baik dengan pelanggan maupun calon pelanggan melalui email marketing. Email yang kami kirimkan bisa berupa tips, informasi penting, promosi produk, dll, dengan cara yang lebih mudah.

Dia juga: Cara membuat e-mail baru

Jadi, lihat banyak manfaat yang bisa kita dapatkan dari melakukan email ke pasar luar negeri, Anda pengusaha online, tapi ya, Anda harus membangun daftar email untuk pelanggan dan pelanggan besar Anda. Semoga artikel ini bermanfaat 🙂