BukaLapak.com ~ Startup yang memelopori keamanan transaksi online – AAcial

Perkembangan dunia #e-commerce memang memberikan banyak kemudahan dalam hal transaksi jual beli secara online. Namun semua perkembangan teknologi tentunya memiliki sisi lain berupa dampak negatif. Salah satu bentuk dampak negatif dari perkembangan e-commerce adalah maraknya penipuan yang terjadi dalam transaksi jual beli online.

Transaksi online tanpa proses tatap muka tentunya membuka peluang lebih besar bagi oknum yang tidak bertanggung jawab untuk melakukan tindakan penipuan. Hal inilah yang melatarbelakangi lahirnya beberapa startup inovatif yang berupaya melindungi penjual dan pembeli dalam bertransaksi online. Salah satu #startup tersebut adalah BukaLapak.com.

Cerita dibalik kesuksesan BukaLapak.com

BukaLapak.com menjadi salah satu situs terbesar di Indonesia yang menampung transaksi jual beli barang secara online. Kesuksesan situs ini merupakan karya seorang anak desa asal Sragen, Jawa Tengah. Anak desa itu adalah Achmad Zaky. Orang tua Zaky adalah guru SMA. Sejak kecil, Zaky tidak pernah bersentuhan dengan dunia wirausaha. Orang tuanya juga menginginkan dia bekerja di kantor pemerintahan, sebuah profesi yang menjanjikan stabilitas dalam hidup.

Kecintaan Zaky terhadap komputer dimulai sejak ia duduk di bangku sekolah dasar. Saat itu ayahnya memfasilitasinya dengan komputer dan berbagai buku pemrograman, seperti Basic dan Fortran. Minat dan bakatnya di dunia #komputer akhirnya mendukung Zaky untuk mengikuti berbagai kompetisi komputer, salah satunya kejuaraan komputer tingkat nasional saat duduk di bangku SMA. Zaky kemudian melanjutkan pendidikannya di Institut Teknologi Bandung (ITB) dan mulai belajar memasuki dunia wirausaha. Berbekal tabungan dari berbagai lomba komputer yang diikutinya, Zaky membuka warung mie sederhana di tahun keduanya kuliah. Namun karena kurangnya pengalaman dalam mengelola usaha, akhirnya warung mie tersebut gagal berkembang.

item lainnya: 5+ situs e-commerce terbaik di Indonesia

Kegagalan di bisnis kuliner tak menyurutkan semangat Zaky. Bakat dan keahliannya di bidang komputer kemudian dimanfaatkannya untuk membuat perangkat lunak bernama Deft Technology. Perkembangan software tersebut membawa Zaky dan tim meraih beberapa penghargaan. Setahun kemudian, Zaky dan tim sepakat untuk membentuk perusahaan bernama Suitmedia (www.suitmedia.com), yang menawarkan jasa konsultasi dan tim kreatif di bidang teknologi komputer.

Suitmedia membuat situs bernama BukaLapak sebagai bentuk portofolio yang biasanya diperlihatkan kepada calon klien. Tak disangka, keberadaan BukaLapak menarik perhatian investor dari Batavia Incubator (batavia-incubator.com). Ada peluang cemerlang yang ditawarkan BukaLapak di sektor e-commerce Indonesia. Melihat peluang bisnis tersebut, Zaky akhirnya menjadikan BukaLapak sebagai salah satu fulltime project-nya di bidang teknologi e-commerce Indonesia.

BukaLapak memfasilitasi transaksi online yang aman

Sekilas, BukaLapak.com memiliki konsep yang hampir sama dengan situs lain yang memfasilitasi transaksi jual beli online di Indonesia. Namun, sepertinya sistem transaksi di BukaLapak.com didesain sedemikian rupa untuk menjaga keamanan baik penjual maupun pembeli. Penjual memiliki kesempatan untuk memasarkan seluruh produk jadi (non service dan non franchise) lengkap dengan deskripsi produk dan foto.

Aturan yang berlaku di BukaLapak.com cukup ketat, misalnya larangan copy paste dari penjual lain dan larangan mencantumkan alamat, nomor rekening, dan kontak pribadi di BukaLapak.com. Sehingga semua proses transaksi dan pembayaran akan dimudahkan dan dijamin keamanannya oleh BukaLapak.com.

Proses pembayaran dari pembeli akan difasilitasi oleh BukaLapak.com sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Sistem ini bisa lebih dikenal dengan sebutan C2C Marketplace. Setelah pembayaran selesai, BukaLapak.com akan melakukan konfirmasi kepada penjual untuk mengirimkan barang ke alamat pembeli. Setelah pembeli menerima barang, BukaLapak.com akan melakukan pencairan uang kepada penjual.

Rangkaian proses transaksi mudah dilakukan dengan mengikuti petunjuk yang diberikan oleh BukaLapak.com. Selain itu, BukaLapak.com juga akan memberikan langkah mediasi, ban akun atau laporan kepada pihak berwajib terhadap penjual yang melakukan penipuan dalam proses transaksi.

Saat ini BukaLapak.com telah berhasil memfasilitasi transaksi harian online senilai $43.000 (sekitar lima ratus juta rupiah). Sebuah angka yang fantastis untuk sebuah startup orisinil besutan anak Indonesia. Kesuksesan BukaLapak.com kami harapkan dapat menjadi acuan bagi bangsa lain untuk menciptakan berbagai karya inovatif yang bermanfaat bagi bangsa Indonesia.

Dia juga: 10+ Situs Belanja Online Terpercaya di Indonesia

Sebagai pelengkap, berikut video tentang startup BukaLapak yang bisa Anda saksikan.